Le notifiche non funzionano — risoluzione dei problemi

Se dopo aver fatto clic su Attiva le notifiche compare l’errore «Impossibile modificare l’impostazione delle notifiche», o i promemoria non arrivano su telefono o computer, segui questi passaggi. Ricorda che la campanella nell’app funziona sempre: vedrai lì i promemoria anche con le notifiche di sistema disattivate.

1. Controlla lo stato nell’app

Vai su Account → Notifiche su telefono e computer. Un dispositivo configurato correttamente mostra «Le notifiche sono attive su questo dispositivo». Le attivi separatamente su ogni telefono, tablet e computer.

2. Consenti le notifiche nel browser

1. Fai clic sull’icona accanto all’indirizzo della pagina (lucchetto o cursori).
2. Accanto a Notifiche scegli Consenti (o fai clic su «Reimposta autorizzazioni»).
3. Aggiorna la pagina e fai di nuovo clic su Attiva le notifiche.

L’interruttore di autorizzazione del browser da solo non basta: il dispositivo viene salvato solo dopo il clic sul pulsante nell’app.

3. Browser Brave

Brave disattiva per impostazione predefinita il servizio Google su cui si basano le notifiche push: l’autorizzazione è concessa, ma la registrazione del dispositivo non riesce. Per cambiare:

1. Apri Impostazioni → Privacy e sicurezza (indirizzo brave://settings/privacy).
2. Attiva Usa i servizi Google per la messaggistica push.
3. Riavvia Brave (chiudi tutte le finestre), torna in Account → Notifiche e fai clic su Attiva le notifiche.

Questa opzione fa sì che Brave usi i server di Google per recapitare le notifiche push. Se preferisci non attivarla, usa un altro browser (ad es. Chrome o Edge) oppure affidati alla campanella nell’app.

4. Impostazioni di sistema

• Windows: Impostazioni → Sistema → Notifiche — attiva le notifiche e la voce del tuo browser; disattiva «Non disturbare» / Assistente notifiche,
• macOS: Impostazioni di Sistema → Notifiche → il tuo browser → consenti le notifiche; disattiva la modalità Focus,
• Android: Impostazioni → App → il tuo browser → Notifiche (attive); disattiva il risparmio batteria per il browser,
• in una finestra privata (incognito) le notifiche non funzionano: usa una finestra normale.

5. iPhone e iPad

1. Serve iOS 16.4 o successivo.
2. In Safari tocca Condividi → Aggiungi alla schermata Home.
3. Apri Add My Task dalla nuova icona sulla schermata Home (non da Safari) e solo lì attiva le notifiche in Account → Notifiche.
4. Controlla in Impostazioni → Notifiche → Add My Task che siano consentite.

6. Riattivale

In Account → Notifiche fai clic su Disattiva e poi su Attiva le notifiche. Se non basta, elimina i dati del sito addmytask.com nelle impostazioni del browser (verrai disconnesso: accedi di nuovo) e attiva ancora le notifiche.

7. Ancora non funziona?

I promemoria continueranno ad arrivare nella campanella dell’app. Se vuoi che verifichiamo il problema, scrivi all’indirizzo indicato nei Termini di servizio con browser, sistema e messaggio visualizzato.